Livrarea produselor comandate on-line, se face doar prin curier ( in cazul nostru - Fan Curier) sau se poate opta pentru ridicarea personală a comenzii.

Dupa lansarea comenzii, in termen de maxim 2 zile lucratoare, un reprezentant al imageart.ro va va contacta pentru confirmarea comenzii, a adresei de livrare si a metodelor de livrare si plata.
Produsele care vor fi realizate la comanda, termenele de executie vor fi comunicate telefonic.

Conditii de livrare:

Expeditia produselor comandate:
1. SC Image Art SRL expediaza colete pe teritoriul Romaniei, in Bucuresti sau in tara cu ajutorul firmei de curierat rapid Fan Courier.
2. Clientii care doresc sa opteze pentru serviciile altor firme de curierat, o pot face, insa aceasta facilitate este acordata doar in cazul in care modalitatea de plata a produselor, aleasa de catre client este OP.

Costurile de expeditie:

Preturile produselor afisate pe site nu includ costurile de transport. Costul de transport se achita separat in functie de comanda efectuata, astfel:
Pentru comenzile cuprinse intre 0 RON - 499 RON costurile de transport* sunt de 35 RON TVA Inclus
Pentru comenzile mai mari de 499 RON transportul este GRATUIT .
ATENTIE!!! Pentru comenzile care includ tablouri cu sticlă normală sau sticlă antireflex, se percep taxe suplimentare de ambalare, aceste taxe va vor fi comunicate ulterior. * Aceste tarife sunt valabile doar pentru orasele din aria de acoperire a Fan Courier. Pentru orasele din afara ariei de acoperire se va achita un tarif suplimentar pentru fiecare km suplimentar. Pentru a vedea lista completa a localitatilor cu acoperire Fan Courier (fara km suplimentari), click aici

Toate costurile vor fi trecute in factura, toate platile catre firma de curierat facandu-se exclusiv catre firma noastra.

Conditii de Ramburs:

Daca alegeti ca modalitate de plata Rambursul, va rugam sa tineti cont de urmatoarele detalii: 1. Valoare maxima acceptata de SC Image Art SRL pentru totalul unei comenzi on-line cu modalitate de plata Ramburs, este de 5000 (cincimii) Lei (TVA inclus)/expeditie. Ce depaseste aceasta valoare plata se va face in avans cu OP. 2. Expeditia produselor se va face doar prin Fan Curier care va emite chitanta de incasare a banilor, catre Cumparator.

Receptia coletului:

1. La primirea coletului, va rugam verificati integritatea ambalajului .
2. Nu acceptati colete deteriorate.
3. Mentiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea/continutul unor colete le puteti face in momentul livrarii pe AWB sau se intocmeste un proces verbal de constatare, se refuza primirea si plata coletului.
4. Orice reclamatii ulterioare, cu privire la aceste aspecte, sunt nule.